男子用新人券遇4种对待德克士道歉

近日，河南郑州的卫先生反映称在德克士千玺广场店使用新人免费券时，前后遭遇4种不同对待。卫先生介绍，新人券使用条件是任意消费正价10元可凭券享鸡翅一份，可当卫先生在点单后使用券时第一位服务员称，需要有会员卡才可以使用，第二位服务员称系统正在维护无法使用，第三位服务员称门店是景区店属于特殊门店无法使用，最后第四位服务员为卫先生核销成功。卫先生认为该德克士门店涉嫌歧视新人用户。随后，涉事德克士门店店长道歉称，是门店同事懒得退单处理，新人券在任何一家德克士门店都可以使用。目前涉事的德克士郑州千禧广场店已暂停停业进行内部培训。